Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig - erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
crenovalytra GmbH
Am Klösterle 4
76571 Gaggenau
Deutschland
Telefon: +49 347 574 510
E-Mail: info@crenovalytra.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung.
Art und Umfang der Datenerhebung
Bei der Nutzung unserer Finanzdienstleistungen und Bildungsplattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten:
Diese Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Ohne bestimmte Pflichtangaben können wir unsere Services möglicherweise nicht vollständig erbringen.
Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu legitimen Zwecken und auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
Bereitstellung von Bankdienstleistungen, Durchführung von Bildungsprogrammen, Kundenbetreuung und Abwicklung von Zahlungen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsschutz, Sicherstellung der IT-Sicherheit und interne Geschäftsprozesse
Für bestimmte Verarbeitungen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, beispielsweise für den Versand von Marketing-E-Mails oder die Nutzung von Cookies zu Analysezwecken. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden, klar definierten Fällen:
Auftragsverarbeiter:
IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und Payment-Provider, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Alle externen Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß DSGVO zu schützen. Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur bei Vorliegen eines angemessenen Datenschutzniveaus.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie jederzeit geltend machen können:
So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an datenschutz@crenovalytra.com oder wenden Sie sich schriftlich an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb von 30 Tagen nachkommen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
Wir haben umfassende Sicherheitsvorkehrungen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
Unsere IT-Infrastruktur wird kontinuierlich überwacht und aktualisiert. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig über aktuelle Datenschutzbestimmungen informiert.
Incident Response:
Sollte trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ein Datenschutzvorfall auftreten, werden wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben unverzüglich informieren.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern:
Erforderliche Cookies:
Ermöglichen grundlegende Webseitenfunktionen wie Login, Spracheinstellungen und Sicherheitsfeatures. Diese können nicht deaktiviert werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
Newsletter und Marketing-Kommunikation
Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketing-Mitteilungen anmelden, verarbeiten wir Ihre Daten wie folgt:
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail verwenden oder uns eine entsprechende Nachricht senden. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Daten, soweit keine anderen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung bestehen.
Keine Datenweitergabe:
Ihre E-Mail-Adresse und Newsletter-Präferenzen werden niemals an externe Marketing-Partner weitergegeben oder verkauft.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an veränderte Rechtssituation oder Geschäftsprozesse anzupassen:
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung zu.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen
Sie uns unter:
E-Mail: datenschutz@crenovalytra.com
Telefon: +49 347 574 510
Post: crenovalytra GmbH, Am Klösterle 4, 76571 Gaggenau
Stand: 15. März 2025 | Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am 15. März 2025